搬迁，有空店铺正好要出租；

    2楼是大众男女服装鞋帽，儿童服装鞋帽；3楼是家电产品；4楼才是化妆品、金银首饰、小精品等商品；。总共就4层楼。竟然没有扶手电梯，只有升降电梯。大家为了观察卖场，感受购物氛围，也没坐升降电梯，直接走楼梯。

    到了4楼，张文珪一看，右边是金银首饰小精品购物区域；左边区域是各种国产老品牌、新品牌、小品牌的化妆品专柜，每个专柜都有几个售货员；顾客却不算多。艺美公司的化妆品专柜，只有1个女客人在看化妆品，但是4个售货员都凑在顾客面前介绍产品。

    大家就不走近公司专柜，看着售货员在做推销产品···张文珪无聊，就走到其他品牌的专柜去看，竟然发现很多品牌专柜，除了卖化妆品之外，竟然也卖美发产品以及各种香水！比如什么摩丝、发胶、喷雾、染发剂、护发素、洗发水、沐浴液、中草药乌发精华素、发膜、焗油膏等等。

    这些产品在1楼的超市也有卖的，只是品牌不一样而已。这个商场的化妆品专柜的状况，就和广州下属的白云区，海珠区、黄浦区、番禺市（县级）、增城市（县级）、从化市（县级）的一些低档商场一样。一般在广州的市中心繁华商业区如越秀区、东山区、荔湾区、天河区是很难看到这样的状况的。

    等到那个女客人买了化妆品离开了，大家才上前和售货员沟通了解专柜销售情况及其它商情。虽然每个季度都有每个专柜的销售报表到达公司营销部及财务部，但那是死板的数据而已，想了解市场第一线情况，还是要到市场的产品专柜了解更真实更详细。

    这个商场专柜的组长是认识何其光经理和李瑛副经理的，相互打了招呼，经过介绍才知道这个芳华绝代的漂亮到极点的年轻女人竟然是公司总部新成立的营销部的营销总监！

    留下3个员工照看专柜，李经理就请她一起走到4楼的一个比较偏僻少人的角落，给许总监汇报工作。李经理就要求她全面的汇报一下这个商场的情况和专柜销售情况，同时要求张文珪做好记录。张文珪的速记能力还是不错的，就和在广州市内巡查时一样，拿出纸和笔开始记录。张文珪看了一眼专柜组长的胸牌：李思兰。

    那个组长想了一会，就慢慢的说：这个商场听说在80年代是当地人建的大楼，出租给企业的，后来企业搬迁了，这个大楼就被当地的老板承包了，改做商场。周边都是工业区，工厂住宅区和一些城中村；同时附近还有很多商业街、商场、商厦、酒店、旅馆、服务场所等。

    专柜的顾客，一般年龄从17、18岁到50岁左右的女性都有，以20-30岁左右的女性比较多；主要是工厂的中低层女性管理人员，或办公室女性比较多；还有就是一些做零售业、服务业的女性顾客比较多，比如酒店餐饮的女性人员；极少数一些顾客是初中高中女学生。

    来专柜的顾客，大多数都说外国品牌的化妆品的知名度高、质量好，但是价格很贵，一般买不起！而艺美化妆品虽然是国产产品，但是价格经济实惠，试用过的顾客大都说效果好、质量不错的。

    公司的美白护肤系列产品比较好卖，其次是防晒功能和补水功能的产品；冬季主要是防干裂功能的产品和保湿功能的产品比较好卖。口红系列、粉底、眼影膏、睫毛膏等产品一年四季销售都不错；口红以正红色、玫瑰红色、粉紫色比较受欢迎。润唇膏也卖的不错；甚至还有男性顾客来买无色透明的润唇膏！

    专柜组长李思兰建议：公司生产一些试用品，这样专柜销售的时候可以现场给顾客做化妆示范，销售效果应该更好！当时大家讨论了一下，就觉得这个意见非常好，回去一定报告给总经理张月蓉。

    许总监就问她是怎么想到这个方法的？她回答说：有一次她和朋友到深圳市区的某个高档商场逛街，看到一个外国品牌的化妆品专柜的中国代理商搞活动，自己拿出了一些产品给顾客现场试用，顾客试用后现场购买的气氛反应不错，所以她就想我们艺美公司能不能也有专门的试用品，可以给顾客现场试用、体验化妆品的化妆美容效果，让顾客体验后立刻产生购买的行为！

    何其光和李瑛听了专柜组长李思兰的话，当场表扬了她的工作能力和平时生活中也时时关注化妆品行业信息的行为。

    李瑛同时表示，如果公司采纳了她的建议，公司是会给予她奖励的。李思兰马上说这是自己应该做的事情。而许丽莉更厉害，从包包里面直接拿出200元，说是她个人给与的奖励！这让李思兰激动得不得了，这是她这个组长的半个月底薪了！她连忙说道“谢谢许总监，我以后一定更加努力工作”！

    许丽莉这个举动，让何其光、李瑛、张文珪都有一点震动！虽然钱不多，但是用自己的钱，去奖励员工？自己又不是公司老板，用得着这样吗？